Política de Privacidade e Cookies

Alfa Transportes Ltda ("Alfa")

Introdução

Nós, da Alfa Transportes Ltda (a "Alfa"), reconhecemos que a sua privacidade é muito importante. Tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la, assumindo a responsabilidade de tratar os seus dados pessoais de forma íntegra e confidencial.

Quando você utiliza nosso Site (www.alfatransportes.com.br), você nos fornece os seus dados pessoais para que possamos dar seguimento aos trâmites que envolvem a possível prestação dos nossos serviços ou a contratação de colaboradores.

Esta Política tem por objetivo estabelecer e compartilhar com você, de forma transparente, objetiva e clara, como as informações e seus dados são coletados, utilizados, armazenados, tratados e protegidos no contexto da utilização do nosso Site.

Dados Coletados

As informações e dados pessoais coletados pela Alfa podem variar conforme o uso que você faz do nosso Site. Coletamos seus dados pessoais quando você:

  • Contrata qualquer um dos nossos serviços e realiza algum cadastro;
  • Navega no nosso website;
  • Se inscreve na nossa newsletter;
  • Solicita uma cotação online;
  • Se inscreve em processos seletivos ou opta por armazenar seu currículo.
Tipos de dados Descrição Finalidade
Dados de Contato

Dados fornecidos por você ou coletados pela Alfa para responder a solicitações e pedidos de cotações sobre nossos serviços, como:

  • Nome
  • Telefone
  • E-mail
  • Estado
  • Empresa em que trabalha
  • Mensagens pertinentes para realizar a cotação

Observação: informações adicionais podem ser solicitadas por contato direto (e-mail, WhatsApp, telefone ou canal de atendimento), apenas quando necessárias para a prestação dos serviços.

  • Identificação do usuário e abertura do canal de atendimento (formulário de cadastro);
  • Fins autorizados no momento da coleta;
  • Oferecimento dos serviços da Alfa;
  • Cumprimento de obrigações legais.
Dados para Rastreamento de Cargas

Dados fornecidos para identificar seu pedido e fornecer informações sobre nossos serviços, como:

  • CPF do remetente
  • CPF do destinatário
  • Oferecimento de serviços agregados da Alfa;
  • Cumprimento de obrigações legais.
Dados Pessoais de Candidatos

Ao clicar em Trabalhe Conosco, você é direcionado à plataforma de recrutamento utilizada pela Alfa. A partir dela, coletamos os dados pessoais que você fornecer, variando conforme a vaga.

  • Contratação e avaliação de colaboradores.
Dados relativos a Concursos e Pesquisas

Dados cadastrados quando você preenche formulários, responde pesquisas/questionários ou participa de concursos da Universidade Corporativa.

  • Aperfeiçoamento dos serviços da Alfa;
  • Promoção das atividades interpessoais da Alfa.
Informações de Navegação no Website

Podem ser registrados logs das suas atividades (quando possível e aplicável): endereço IP, acessos e ações realizadas, data/hora de cada ação, informações do dispositivo (versão do sistema operacional, navegador) e geolocalização (quando autorizada).

  • Administração técnica e P&D do site;
  • Administração de marketing de potenciais clientes e usuários;
  • Informações sobre produtos e serviços.

Compartilhamento ou Divulgação de Dados Pessoais

As informações coletadas são de uso exclusivo da Alfa para as finalidades aqui referidas. A política se aplica aos usuários dos nossos serviços e aos parceiros com quem tratamos dados pessoais para atender às finalidades descritas.

Podemos compartilhar dados com as seguintes categorias de destinatários:

Categorias de destinatários Razão do compartilhamento
Prestadores de serviços Atuam conosco para facilitar nossos serviços. Têm acesso aos dados apenas para executar tarefas em nosso nome e devem tratá-los conforme a legislação vigente.
Autoridades de observância da lei e de proteção de dados Compartilhamos quando necessário para cumprir obrigação legal, responder a procedimentos válidos (mandado, ordem judicial, intimação) ou para atender interesses legítimos relacionados à segurança, observância da lei, litígios e investigações, quando tais interesses não forem sobrepostos pelos seus direitos e liberdades.
Compradores da nossa atividade comercial Podemos divulgar/transferir informações em caso de aquisição, fusão, venda/transferência de unidade de negócios ou ativos, falência ou transação similar.

Ao prosseguir, você aceita que a Alfa trate seus dados pessoais para as finalidades listadas acima.

Sobre a Alteração/Exclusão de Informações Pessoais

Você pode optar por não receber mais e-mails (Newsletter) da Alfa. Para cancelar a subscrição, preencha o formulário disponível no link indicado pela Alfa.

Ao preencher qualquer formulário novamente, seu e-mail poderá ser reinserido na lista. Nesse caso, realize novo cancelamento, se desejar.

Todos os dados coletados serão excluídos dos nossos servidores quando você requisitar ou quando não forem mais necessários/relevantes para a prestação dos serviços, salvo hipóteses de obrigação legal de retenção ou necessidade de preservação para resguardo de direitos da Alfa.

Para alterar suas informações pessoais ou solicitar exclusão do nosso banco de dados, envie um e-mail para lgpd@alfatransportes.com.br.

Segurança da Informação

A Alfa envidará esforços de mercado e adotará medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, bem como contra destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão acidentais ou ilícitas.

Lembramos que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora utilizemos meios comercialmente aceitáveis para proteção, não é possível garantir segurança absoluta.

Adote também um comportamento seguro e nos contate caso identifique algo que comprometa a segurança dos seus dados.

Cookies

Ao visitar e/ou interagir com nossos Sites, nosso servidor pode registrar automaticamente detalhes sobre suas interações (por exemplo: IP, local de acesso, tipo de navegador, páginas visitadas, data e duração da visita).

O uso de cookies baseia-se no legítimo interesse da Alfa. Você pode recusar a instalação e/ou remover cookies nas configurações do seu navegador:

A Alfa não se responsabiliza por cookies de terceiros. Cookies de terceiros podem monitorar suas atividades online mesmo após sair da nossa Plataforma. Recomendamos limpar seus dados de navegação regularmente.

Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes

No exercício regular das atividades empresariais, a Alfa poderá tratar dados pessoais de crianças e adolescentes em casos específicos, observando o art. 14 da Lei nº 13.709/18 (LGPD) e o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.609/90).

Se você é pai/mãe ou responsável e está ciente de que seus filhos forneceram dados pessoais, entre em contato conosco. Se identificarmos coleta sem consentimento válido, adotaremos medidas para remoção.

Quais são suas opções e direitos?

Asseguramos os direitos dos titulares previstos na LGPD (Lei nº 13.709/18), que podem ser requisitados a qualquer momento mediante requerimento expresso ao Encarregado de Proteção de Dados Pessoais.

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor, observadas as regulamentações aplicáveis;
  • Eliminação dos dados pessoais, nas hipóteses aplicáveis;
  • Informação sobre entidades públicas/privadas com as quais houve uso compartilhado;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento.

Atualizações

Podemos alterar esta Política sempre que necessário para aumentar a segurança e a conveniência dos usuários. Recomendamos a revisão periódica.

Data da última atualização: 10/11/2023.

Como você pode entrar em contato conosco?

Razão Social: Alfa Transportes Ltda

CNPJ: 82.110.818/0001-21

Endereço: Av. Eng. Lourenço Faoro, 3300 | Bairro Industrial, Caçador - SC | CEP 89.511-340, Caixa Postal 479

Telefone: (49) 3561-5100

Encarregado de Proteção de Dados Pessoais: Renan Carlos de Oliveira Moraes

E-mail: lgpd@alfatransportes.com.br

Privacidade & Preferências
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